2. 技术支持

Technical Support

Hotline:400-820-3792

E-mail:tech@MedChemExpress.cn

产品指南

包装内有哪些物品？

包装盒，泡沫保温盒，装箱单，蓝冰 (或低温盒) ，化合物产品。打开包装后，请确认以上物品是否齐全，如有缺失，请致电 021-38924433，售后人员会及时给予处理。

产品说明书和质检报告等资料如何获取？

A、发货后， MCE 会将产品说明书和质检报告以电子版形式发送至您的邮箱。 B、可以在官网 (www.MedChemExpress.cn) 相关产品的详情页面中下载。 C、可致电 021-38924433，或发送邮件至 sales@MedChemExpress.cn 向客服人员索取。

收到货物后，包装内的蓝冰 (或低温盒) 已化，是否会导致产品变质？

MCE 的大部分产品在室温环境中都是稳定的，包装内的低温盒是为了预防运输过程中可能出现的极端温度情况。因此当您收到产品时，若蓝冰 (或低温盒) 已化，并不会影响其质量，请放心使用。对于一些特殊的、对外在条件比较敏感的化合物产品，我们会在产品发出时做额外的包装处理，确保质量。

产品的储存条件是什么？

产品 COA 上会明确标明具体的储存条件及注意事项。

以下是一些 常规 抑制剂产品的储存方法：

固体粉末： -20°C 3年
  4°C 2年
溶液： -80°C 半年
  -20°C 1个月 (超过一个月建议复检, 以免影响活性)

对于特殊产品，请参照 COA 中该产品的储存条件。

产品配制或使用前需要怎样处理？

在产品运输过程中，粉末或溶液可能会附着到管壁或管盖上。所以，建议开封前使用离心机低速离心，从而减少产品的损失。

如何将产品配成储备液？

可以根据实验需求，选择合适的溶剂制备储备液。

溶解度信息可在 MCE 官网产品详情页查询，目前我们只提供产品在 DMSO 和/或水中的溶解度，如需在其它溶剂中的溶解度，请发送邮件至技术支持邮箱 tech@MedChemExpress.cn 咨询。若未在产品页面中找到溶解度信 息，或出现难溶情况，可以采用水浴加热或者超声震荡的方式辅助溶解，也可通过邮箱 tech@MedChemExpress.cn 咨询 MCE 技术人员。

DMSO > A mg/mL DMSO 易溶 (A mg 可溶于 1 mL DMSO，饱和度未知)
H2O < B mg/mL H2O 不溶或难溶
DMSO < C mg/mL DMSO 难溶 (C mg 难溶于 1 mL DMSO 中)

推荐使用 MCE 官网的摩尔计算器进行计算
www.MedChemExpress.cn/Molarity Calculator.htm

储备液配制完成后建议分装成多管分别冻存，避免使用过程中反复冻融造成的产品失活。

在细胞实验中产品应该如何稀释？

用 ddH2O 作为溶剂配制的母液，可以直接用培养基稀释到所需的工作液浓度。

用 DMSO 作为溶剂配制的母液，在稀释时要确保工作液中 DMSO 的终浓度尽量在 0.1% 以下，最高不要超过 0.5% ，并设置相应浓度的 DMSO 对照组。 稀释过程建议分段进行，避免浓度变化过快导致化合物析出。若稀释过程中出现化合物析出的情况， 可采用超声的方法使其复溶。

在动物实验中如何使用产品 (如给药途径、剂量、溶剂以及给药周期等) ？

用 ddH2O 配制的母液，可以直接用生理盐水或 PBS 缓冲液稀释到实验所需的浓度。

用 DMSO 配制的母液，也可以用生理盐水或 PBS 稀释，为减少对动物的毒性，建议 DMSO 的终浓度不要大于 2% 。有些产品在水中的溶解度很低，DMSO 配制的母液在稀释过程中可能出现析出的情况，可以通过添加助溶剂来帮助溶解，比如 Tween80 、甘油、羧甲基纤维素钠和 PEG400 等。悬浊液可用于口服和腹腔注射，不会影响产品活性。如需帮助，请发送邮件至技术支持邮箱 tech@MedChemExpress.cn 咨询。

在产品详情页面会提供文献中使用的溶解和给药的方式，并不是 MCE 实际测得的结果，不保证其有效性，仅供参考。

Administration volumes considered good practice (and possible maximal dose volumes):

Species Route and volumes (mL/kg)
Oral s.c. i.p. i.m. i.v. (bolus) i.v. (slow inj.)
Mouse 10 (50) 10 (40) 20 (80) 0.05 (0.1) 5 (25)
Rat 10 (40) 5 (10) 10 (20) 0.1 (0.2) 5 (20)
Rabbit 10 (15) 1 (2) 5 (20) 0.25 (0.5) 2 (10)
Dog 5 (15) 1 (2) 1 (20) 0.25 (0.5) 2.5 (5)

Conversion of different model animals based on BSA:

Species Weight (kg) Body Surface Area (m2) Km factor
Dog 10 0.5 20
Rabbit 1.8 0.15 12
Guinea pig 0.4 0.05 8
Rat 0.15 0.025 6
Hamster 0.08 0.02 5
Mouse 0.02 0.007 3
Animal A (mg/kg) = Animal B (mg/kg) multiplied by   Animal B Km
Animal A Km

产品是否无菌？

MCE 液体产品多用 DMSO 配制，由于 DMSO 本身具有极强的杀菌力，配制好的溶液为无菌溶液，只需保持操作环境及仪器无菌即可。若确实需要除菌，建议使用细菌过滤器，切勿高温高压灭菌。

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